住所、クレジットカード等



* お客様情報の変更 FAQ *
発送先の住所を変更したいのですが。
引越したのですが、どのように住所変更すればいいですか?
メールアドレスを変更したのですが。
クレジットカード情報(カードの種類、番号、名義、有効期限、請求先等)が変わったのですが、どのようにして連絡をすればいいですか?
商品の内容を変更したいのですが。

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Q: 発送先の住所を変更したいのですが。
A: 発送先のご住所を変更なさる場合は、変更される4日前までに、新しい発送先およびお電話番号を下記までご連絡頂くか、弊社サイトのお客さまアカウントページより住所を確認するをクリックし、既存の住所を編集するか、新しい住所を追加して、そちらを規定の住所として設定してください。。尚、御連絡を頂いた時点にて、既に発送手配完了となっておりますご注文につきましては、大変恐れ入りますが、変更反映不可となっております事を予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

Fujisan-us.com
電話: 1-(310) 218-1021
(Mon-Fri 10:00 a.m. to 6:00 p.m. PT 祭日除く)



Q: 引越したのですが、どのように住所変更すればいいですか?
A: ご住所を変更なさる場合は、変更される新しい発送先およびお電話番号を下記までご連絡頂くか、弊社サイトのお客さまアカウントページより住所を確認するをクリックし、既存の住所を編集するか、新しい住所を追加して、そちらを規定の住所として設定してください。。尚、御連絡を頂いた時点にて、既に発送手配完了となっておりますご注文につきましては、大変恐れ入りますが、変更反映不可となっております事を予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

Fujisan-us.com
電話: 1-(310) 218-1021
(Mon-Fri 10:00 a.m. to 6:00 p.m. PT 祭日除く)

また、同時に郵便局に住所変更届けの提出もお願い致します。郵便局に届出をされた場合、通常1年間は新しいご住所に郵送物が無料で転送されて参ります。ご 住所を変更されたにも関わらず、弊社に住所変更の連絡がなく商品が返送され、再送となりました場合は、送料および手数料を再度頂くことになります。予めご 了承下さい。



Q: メールアドレスを変更したのですが。
A: 弊社のお客様アカウントページにございます「お客様情報の変更」をご選択のうえ、ご変更御願い致します。尚、情報の変更はその時点で既に頂いているご注文には自動的に反映されません。既存のご注文に反映をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。



Q: クレジットカード情報(カードの種類、番号、名義、有効期限、請求先等)が変わったのですが、どのようにして連絡をすればいいですか?
A: 弊社のお客様アカウントページに ございます「お客様情報の変更」をご選択頂き、新しいクレジットカード情報(カードの種類、カード番号、名義名、有効期限、請求先ご住所)を御変更頂けま す様お願い申し上げます。尚、情報の変更はその時点で既に頂いているご注文には自動的に反映されません。既存のご注文に反映をご希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。



Q: 商品の内容を変更したいのですが。
A: ご注文商品内容の変更は、ご注文後至急弊社までご連絡頂ければ可能な場合も御座いますが、ご注文が既にプロセスされていた場合は、変更は出来ません。ご注文内容をよくお確かめのうえご注文頂けます様、御願い申し上げます。



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