発送方法と送料について

サービスエリアについて

現時点ではアメリカ本土、ハワイ、カナダにお住いの方々のみにサービスをさせて頂いております。
尚、カナダ等の離島へは、一部の商品はお届け出来ませんので予めご了承ください。またAPO、FPO等のアドレスはサービスエリア外となっております。

商品の取り寄せから発送まで

アメリカから発送商品（日本取り寄せ商品あり）

くすり、電化製品、電子ツール、ソフト、化粧品、衣類、美容健康、日曜雑貨、伝統品等

発送タイミングについて

複数ご注文頂いた場合、商品は発送準備が整ったものから順に出荷されます。（お取り寄せ商品の場合は入荷毎）その場合、発送が複数回発生しても送料は変わりません。もしご注文商品の一部が品切れのため発送出来ない場合は、そのご注文商品分の送料はチャージされません。

配送方法とお届けまでの所要日数

日本⇒富士山倉庫

配送方法	所要日数（富士山出荷～お客様）	送料
航空便	2 ～ 10営業日	送料はこちら

富士山倉庫⇒お客様

商品	配送方法	所要日数（富士山出荷～お客様）
化粧品・雑貨	USPS (First Class or Priority Mail) or FedEx (Ground Service)	2 ～ 10 営業日
薬	USPS (First Class or Priority Mail) or FedEx (Ground Service)	2 ～ 10 営業日
家電製品・電子ツール・ソフト	FedEx (Ground Service)	2 ～ 10 営業日
16oz. 以上のものはPriority Mailとなります。また、Priority Flat Envelope に入らない場合はFedExにて配送となる場合もあります。セット商品でも複数の倉庫から別々に発送されることもございます。場合によっては、弊社の判断でFedExもしくはUSPSまたは他の業者を利用することもございますので予めご了承下さい。上記所要日数はあくまでも目安であり、商品の在庫状況及び輸送の関係上、所要日数が前後する場合が御座います。カナダ、ハワイに関しましては上記所要日数よりお時間がかかります。

送料ついて

アメリカ

すべての商品 (ハワイを含む)

お買い物総額	送料
$0.01 ～ $39.99	＄9.95
$40.00 ～	無料

カナダ

すべての商品

お買い物総額	送料
$0.01 ～	＄15.00

※カナダ国内発送の場合は、宅配業者側よりVAT（value-added tax）内訳: G.S.T (goods and services tax) + P.S.T (provincial sales tax)、および Brokerage Amountの請求が発生致します。こちらに関しては、お客様負担となりますのでご注意ください。

参照リンク：
カナダの関税及び税金に関して
 FedExのCustoms Brokerage Fee等に関して

※尚、詳細は各機関へ直接ご確認お願い致します。

返品・交換について

原則的にお客様都合での交換・返品は受け付けておりません。どうぞご了承ください。